Termos de Uso

1. O que o SemTempo é (e o que não é)

1.1. O SemTempo é um serviço de planejamento e organização de viagens. Nós montamos roteiros, rotas e planejamentos e indicamos estimativas de valores (por exemplo: distância, gasto de combustível, custo aproximado de aplicativos de transporte, faixas de preço de hospedagem, ingressos e passeios).

1.2. O SemTempo é uma ferramenta informativa e de indicação. Nós não vendemos, não intermediamos e não executamos hospedagens, passagens, transporte, ingressos, passeios, seguros ou qualquer outro serviço de viagem. Todos esses serviços são prestados por terceiros, contratados diretamente entre você e o respectivo fornecedor.

1.3. Eventuais links, botões ou redirecionamentos para sites de parceiros levam você a ambientes de terceiros, que possuem seus próprios termos, preços, condições e políticas.

2. Estimativas e ausência de garantia

2.1. Todos os valores, distâncias, tempos, rotas, disponibilidades e sugestões apresentados são estimativas geradas por inteligência artificial e/ou fontes de terceiros, com finalidade orientativa. Eles podem estar desatualizados, incompletos ou incorretos e não constituem oferta, cotação, reserva nem garantia de preço, disponibilidade ou condição.

2.2. O valor real, a disponibilidade e as condições de qualquer serviço só se confirmam no momento da contratação diretamente com o fornecedor. Recomendamos que você sempre confira as informações no site oficial do fornecedor antes de decidir ou pagar.

2.3. O SemTempo não garante economia, ausência de imprevistos, cumprimento de horários de terceiros, condições de estradas, clima, ou qualquer resultado específico da viagem.

3. Não responsabilização por serviços de terceiros

3.1. Não nos responsabilizamos por contratações, reservas, promoções, cobranças, cancelamentos, reembolsos, qualidade, segurança, atrasos, indisponibilidade ou qualquer problema relativo a hospedagens, passagens, transporte, aplicativos de mobilidade, ingressos, passeios ou demais serviços contratados com terceiros, ainda que indicados, sugeridos ou linkados pelo SemTempo.

3.2. Qualquer relação de consumo, contrato, pagamento ou disputa referente a esses serviços ocorre exclusivamente entre você e o fornecedor terceiro. Reclamações, pedidos de reembolso e suporte devem ser dirigidos ao fornecedor correspondente.

3.3. Promoções, descontos e condições eventualmente exibidos são de responsabilidade do fornecedor que os oferece; o SemTempo apenas os reproduz ou indica, sem garantir sua validade.

4. Links de afiliados e monetização

4.1. O SemTempo pode manter parcerias e programas de afiliados. Ao você contratar um serviço de um parceiro por meio de um link do SemTempo, podemos receber uma comissão, sem custo adicional para você.

4.2. A existência de parceria não influencia o caráter informativo das indicações e não transfere para o SemTempo qualquer responsabilidade pelo serviço do parceiro, que permanece integralmente do fornecedor.

5. Uso do serviço e responsabilidades do usuário

5.1. Você se compromete a fornecer informações verdadeiras ao usar o planejador e a usar o SemTempo de forma lícita, sem prejudicar terceiros ou o funcionamento do serviço.

5.2. Você é o único responsável pelas decisões de viagem que tomar com base nas informações do SemTempo, incluindo a conferência de documentos, exigências de entrada, condições de saúde, regras para animais de estimação e demais requisitos aplicáveis.

5.3. Alguns recursos podem exigir cadastro/conta. Você é responsável por manter a confidencialidade de suas credenciais e pelas atividades realizadas em sua conta.

6. Módulo para empresas (reembolso de deslocamento)

6.1. O módulo para empresas permite calcular e organizar reembolsos de despesas de viagem com base em parâmetros informados pela própria empresa e em dados lançados pelos usuários.

6.2. Os cálculos são ferramentas de apoio. A conferência, aprovação e o efetivo pagamento dos reembolsos são de responsabilidade exclusiva da empresa e de seus gestores. Nenhum dinheiro transita pela plataforma: o SemTempo não efetua pagamentos, apenas registra o controle, e não se responsabiliza por valores, aprovações, tributos ou obrigações trabalhistas decorrentes.

7. Limitação de responsabilidade

7.1. Na máxima extensão permitida pela legislação aplicável, o SemTempo não responde por danos indiretos, lucros cessantes, perda de oportunidade ou prejuízos decorrentes (i) do uso ou da impossibilidade de uso do serviço, (ii) de estimativas imprecisas, (iii) de serviços de terceiros, ou (iv) de decisões tomadas pelo usuário com base no conteúdo do SemTempo.

7.2. O serviço é fornecido “no estado em que se encontra”, podendo apresentar indisponibilidades, erros ou limitações. Empregamos esforços razoáveis para mantê-lo correto e disponível, sem garantir continuidade ou ausência de falhas.

8. Propriedade intelectual

8.1. A marca SemTempo, o site, os layouts, textos e demais elementos são protegidos e pertencem ao titular do serviço ou a seus licenciadores. É vedado copiar, reproduzir ou explorar o serviço sem autorização, ressalvado o uso pessoal previsto nestes Termos.

9. Dados pessoais (LGPD)

9.1. O tratamento de dados pessoais observa a Lei nº 13.709/2018 (LGPD) e está detalhado na Política de Privacidade do SemTempo. Ao usar o serviço, você concorda com o tratamento de dados necessário à prestação do planejamento (por exemplo, origem, destino, datas e preferências informadas).

10. Alterações e vigência

10.1. Podemos atualizar estes Termos a qualquer momento; a versão vigente é a publicada em semtempo.ia.br, com a data de “Última atualização” acima. O uso continuado após alterações implica concordância.

11. Legislação e foro

11.1. Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil, incluindo o Código de Defesa do Consumidor quando aplicável. Fica eleito o foro do domicílio do consumidor para dirimir controvérsias, salvo disposição legal em contrário.